Interakcje z klientami nie powinny być ograniczone przez czas ani personel
Firmy B2B często mają trudności z zapewnieniem terminowych odpowiedzi na zapytania, efektywną kwalifikacją leadów i konsekwentnym wspieraniem użytkowników. Manualna obsługa wiadomości może przytłoczyć zespoły i spowolnić konwersje. Chatboty ChatGPT pozwalają inteligentnie automatyzować rozmowy, zachowując jednocześnie wrażenie interakcji z człowiekiem, uwalniając Twój zespół do skupienia się na zadaniach o wyższej wartości.
Wolne czasy reakcji
Opóźnione odpowiedzi mogą skutkować utratą leadów i frustracją klientów.
Niespójna komunikacja
Jakość wsparcia klienta jest zmienna, gdy zajmują się nią różni członkowie personelu.
Wysoki koszt operacyjny
Zespoły poświęcają nadmierną ilość czasu na odpowiadanie na powtarzalne pytania.








