Audyt UX — odkryj, co zatrzymuje Twoich użytkowników

Pomagamy firmom B2B zidentyfikować problemy z użytecznością i wąskie gardła konwersji w cyfrowych produktach, zanim zaczną wpływać na przychody.

Bezpłatna konsultacja
Dlaczego UX ma znaczenie
Zamów audyt UX

Nie możesz naprawić tego, czego nie widzisz

Większość zespołów B2B projektuje w oparciu o przypuszczenia, a nie dane. Audyt UX pokazuje realne zachowania użytkowników — gdzie się zatrzymują, co ich myli i dlaczego nie dokonują konwersji.

Niska konwersja mimo dobrego ruchu

Strona lub aplikacja przyciąga użytkowników, ale niejasna nawigacja, słaba hierarchia informacji czy nieczytelne komunikaty uniemożliwiają konwersję.

Porzucanie procesów w kluczowych momentach

Użytkownicy rezygnują z rejestracji, wypełniania formularzy lub procesu zakupowego z powodu tarcia, braku klarowności lub mylących interakcji.

Decyzje projektowe oparte na opiniach

Zespoły tracą czas na debatowanie o estetyce zamiast rozwiązywać realne problemy użyteczności. Audyt UX zastępuje przypuszczenia konkretnymi, mierzalnymi wnioskami.

Większość stron nie zawodzi przez design — zawodzi, gdy użytkownicy utkną. Audyt UX wskazuje, gdzie tracisz użytkowników, co ich myli i dlaczego nie konwertują.

Nasze podejście
Zamów audyt UX

Audyt UX oparty na danych, który zwiększa konwersje

Audyt UX łączy analizę danych i heurystykę, aby zidentyfikować przeszkody dla użytkowników. Wnioski przekładamy na konkretne, mierzalne usprawnienia, które poprawiają wydajność produktu i wspierają wzrost.

Rozmowa Wstępna

Poznanie celów biznesowych, grupy docelowej i kluczowych wskaźników efektywności.

01

Analiza heurystyczna

Ocena użyteczności, przejrzystości i dostępności według standardów branżowych.

02

Przegląd analityki UX

Analiza map cieplnych, głębokości przewijania i nagrań zachowań, aby zidentyfikować punkty tarcia.

03

Mapowanie ścieżek użytkownika

Wizualizacja, jak użytkownicy poruszają się po serwisie i gdzie porzucają ścieżkę konwersji.

04

Priorytetowe rekomendacje

Sporządzenie raportu z usprawnieniami o wysokim wpływie oraz szybkimi zwycięstwami.

05

Warsztat podsumowujący

Omówienie wniosków z zespołem, ustalenie priorytetów i dopasowanie roadmapy do wdrożenia.

06
Co dostarczamy
Zamów audyt UX

Co zyskasz dzięki audytowi UX

Każdy element naszego audytu przekłada wnioski na konkretne działania — pomagając Twojemu zespołowi szybciej przejść od analiz do wymiernych usprawnień.

Szczegółowy raport audytu UX

Pełny przegląd wniosków, pogrupowanych według użyteczności, dostępności i konwersji, z wizualizacjami i analizą wpływu.

UX Scorecard

System punktowy, który ocenia problemy według ich znaczenia i potencjalnego ROI, pomagając zespołowi priorytetyzować działania.

Adnotowane zrzuty ekranu i wyróżnione problemy

Graficzne przedstawienie obszarów wymagających poprawy wraz z wyjaśnieniem, co i dlaczego warto zmienić.

Podsumowanie map ciepła i analizy zachowań

Dane pokazujące, gdzie użytkownicy klikają, przewijają i opuszczają stronę.

Praktyczne rekomendacje i szybkie usprawnienia

Konkretne, priorytetowe zadania z przewidywanym wpływem biznesowym i wskazówkami wdrożenia.

Sesja follow-up i warsztaty wdrożeniowe

Dedykowane spotkanie, aby omówić wyniki, uzgodnić działania z interesariuszami i zaplanować kolejne iteracje projektu.

Wyniki biznesowe
Zamów audyt UX

Zamień wnioski UX na realny wzrost

Nasz audyt nie kończy się na identyfikacji problemów — pomagamy w implementacji rozwiązań, które zwiększają konwersje, retencję i satysfakcję użytkowników. Każda rekomendacja ma wymierną wartość biznesową.

Wzrost konwersji

27

+27% zwiększenie wskaźnika konwersji po audycie UX

Usprawnienia w onboarding

40

+40% mniej porzuceń użytkowników podczas rejestracji

Szybsze iteracje

200

+200% przyspieszenie cykli projektowych

”Widać, że to, co robią, jest ich pasją i wiedzą, co robią.”
Tomasz Furgała
CEO, Deckline
Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Przeprowadźmy audyt Twojego produktu

Otrzymaj pełny audyt UX dopasowany do celów Twojego biznesu. Zidentyfikujemy, co blokuje konwersje i pokażemy dokładnie, jak to naprawić.

Wojciech Smoła
CEO & Co-Founder
wojciech@flipico.agency
+48 571 799 926
Zarezerwuj spotkanie
Agencja Flipico zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do administrowania Twoim kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które prosiłeś od nas. Od czasu do czasu chcielibyśmy kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług, a także innych treści, które mogą Cię zainteresować. Jeśli wyrażasz zgodę na skontaktowanie się z Tobą w tym celu, zaznacz poniżej:
Aby zapewnić Ci żądane treści, musimy przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe. Jeśli wyrażasz zgodę na przechowywanie przez nas Twoich danych osobowych w tym celu, zaznacz pole wyboru powyżej.
Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych praktyk dotyczących prywatności i tego, jak jesteśmy zobowiązani do ochrony i poszanowania Twojej prywatności, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności.
Odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin. (W godzinach pracy -> 5 minut)
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.
Czym dokładnie jest audyt UX?

Audyt UX to uporządkowana analiza Twojej strony lub aplikacji, która wskazuje problemy z użytecznością, niespójności w designie oraz blokery konwersji. Łączy dane, badania i najlepsze praktyki, aby pokazać, co działa źle i jak to poprawić.

Po co mi audyt UX, jeśli strona wygląda dobrze?

Nawet atrakcyjne wizualnie strony mogą nie osiągać oczekiwanych wyników. Audyt UX skupia się na tym, jak użytkownicy naprawdę korzystają ze strony — nie tylko na jej wyglądzie. Pomaga odkryć punkty tarcia, które blokują konwersje lub zmniejszają zaangażowanie.

Co otrzymam po audycie?

Dostaniesz szczegółowy raport z kluczowymi wnioskami, adnotowanymi zrzutami ekranu i konkretnymi rekomendacjami do wdrożenia — wszystkie priorytetowo uporządkowane według wpływu na biznes. Opcjonalnie możemy dołączyć krótkie wideo wyjaśniające wyniki.

Ile czasu zajmuje audyt UX?

Większość audytów trwa od 4 do 8 dni roboczych, w zależności od wielkości i złożoności projektu. Dokładny harmonogram potwierdzimy przed rozpoczęciem, uwzględniając strukturę strony i Twoje cele.

Czy audyt UX obejmuje poprawki designu?

Nie, audyt skupia się na analizie i rekomendacjach, a nie na wdrożeniu zmian w designie. Możemy jednak przygotować ofertę follow-up, aby zastosować sugerowane poprawki bezpośrednio w Webflow lub w Twoim obecnym systemie.

Czy audyt UX od razu poprawi moją konwersję?

Sam audyt nie zmienia wyników, ale wdrożenie jego rekomendacji zwykle prowadzi do wymiernej poprawy konwersji, zaangażowania i satysfakcji użytkowników w ciągu kilku tygodni.

Jakich narzędzi i metod używacie?

Łączymy analizę heurystyczną, śledzenie zachowań użytkowników (mapy ciepła, analityka) oraz najlepsze praktyki UX. Każdy audyt jest dopasowany do Twojej branży, modelu biznesowego i grupy docelowej.

Czy mogę zamówić audyt tylko dla jednej części strony?

Tak — możemy przeanalizować konkretne sekcje, np. proces zakupowy, stronę z cenami czy formularz kontaktowy. To często najszybszy sposób, by zidentyfikować obszary o największym wpływie.

Jak przygotować się do audytu UX?

Wystarczy udostępnić nam dostęp do strony oraz, jeśli to możliwe, podstawowe dane analityczne (np. Google Analytics, Hotjar). Resztą zajmiemy się my i poprowadzimy Cię przez cały proces.

Czym Wasz audyt UX różni się od innych?

Nasze audyty są praktyczne i nastawione na rezultaty. Nie otrzymasz ogólnego raportu pełnego teorii — zamiast tego dostaniesz jasne, oparte na danych wnioski ściśle powiązane z celami biznesowymi i zachowaniem użytkowników.